Em comemoração ao Dia Mundial do Consumidor, celebrado no próximo dia 15 de março, a Prefeitura de Betim, por meio da Superintendência de Proteção e Defesa dos Direitos do Consumidor (Procon), organizará uma série de atividades voltadas para a negociação de dívidas e orientação sobre direitos de consumo. As ações ocorrerão entre os dias 12 e 14 de março, no hall e no auditório do Centro istrativo da cidade. 4n1740
O evento terá início com um grande mutirão de negociação de dívidas, que contará com a presença de representantes de diversas instituições financeiras e prestadoras de serviços, como Cemig, Copasa, Claro, Itaú, Caixa e Bradesco. Os consumidores poderão celebrar acordos ou renegociar débitos diretamente no hall da prefeitura. Além disso, a Câmara de Dirigentes Lojistas de Betim oferecerá consultas gratuitas aos serviços de proteção ao crédito (SPC e Serasa), enquanto a Ordem dos Advogados do Brasil – subsede Betim proverá assessoria jurídica aos cidadãos.
As atividades do mutirão acontecerão na quarta (12) e na quinta-feira (13), das 10h às 16h, com atendimento por ordem de chegada. Para participar, é necessário ser morador de Betim e apresentar um documento de identificação com foto e um comprovante de endereço. Durante a espera pelo atendimento, os consumidores receberão uma cartilha informativa com dicas sobre como se proteger contra golpes realizados por meio de ligações telefônicas, mensagens e internet.
Na sexta-feira (14), o evento será encerrado com um ciclo de palestras gratuitas destinadas à população. Profissionais especializados em direito do consumidor e segurança discutirão temas relevantes, como superendividamento, atuação do Procon e novos tipos de golpes. A programação das palestras inclui:
- 10h às 11h - Abertura
- 11h às 11h30 - Palestra “Orientação sobre o Procon” com a advogada Gelle Cassiana Miranda;
- 11h30 às 12h - Palestra “Como funciona a fiscalização e como denunciar” com o advogado Tiago Lucio de Freitas;
- 12h às 14h – Intervalo;
- 14h às 14h30 - Palestra “Novos golpes” com o advogado Ives Soares da Cunha Burni;
- 14h30 às 15h - Palestra “Como se proteger de golpes” com Renato Alves dos Santos, chefe da Secretaria e assessor de Comunicação do 33º Batalhão de Polícia Militar;
- 15h às 15h30 - Palestra “Como proceder após não resolução no Procon e onde recorrer” com a advogada Ana Flávia Sales;
- 15h30 às 16h - Palestra “A defesa do consumidor e o superendividamento” com o advogado Bruno Bulgarelli.
Marilene Alves Torres, superintendente do Procon Betim, expressou sua expectativa em realizar centenas de atendimentos diários durante essa Semana do Consumidor. "Nosso objetivo é proporcionar alívio para quem está com o F negativado e também preparar os cidadãos para garantirem seus direitos e se protegerem contra fraudes", afirmou Marilene.
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